Chatbot, ‘Chat’ ve ‘Robot’ kelimelerinin birleşiminden türetilmiştir. Web tabanlı çalışan ve karmaşık algoritmaları olan yazılımlardır. Genel olarak sürekli tekrar eden soru kalıplarına cevap verebilen hatta benzer kalıpları zamanla kendi kendine öğrenerek anında kullanmaya başlayan akıllı iletişim robotları diyebiliriz. Örnek vermek gerekirse yemek sipariş edebilir, kargonuzu gönderebilir, ev kiralayabilir, elektronik eşya satın alabilir ve aklınıza gelecek binlerce işi Chatbot’lar ile yapabilirsiniz. Adana Web Tasarım / Web Yazılım